Das 5-Sterne L7 West Lake Hanoi By Lotte liegt 18 Autominuten vom Flughafen Hanoi entfernt und bietet einen Swimmingpool sowie ein Fitnesscenter. Im Stadtteil Tay Ho gelegen, blickt das Hotel mit einem Dampfbad, Saunaanlagen und einem Außenschwimmbad auf den Fluss Red River.
Westsee ist rund 2 Kilometer vom Hotel und Jadeberg-Tempel ist innerhalb von 15 Minuten mit dem Auto von hier aus zu erreichen. Ethnologisches Museum von Vietnam liegt ebenfalls rund 3 Kilometer von der Unterkunft entfernt. Tao Sach Pagoda liegt ebenfalls in der Nähe. Die Tru so Quan uy Tay Ho ist in nur 5 Fußminuten Entfernung vom L7 West Lake Hanoi By Lotte.
Es gibt 262 Zimmer mit einem Balkon und einem Lounge-Bereich. Einige von ihnen bieten WLAN sowie eine Minibar. Zur Ausstattung dieser Zimmer gehören auch ein Wasserkocher und Glasgeschirr. Die Bäder sind mit eine begehbare Dusche und eine Sauna ausgestattet und verfügen über Morgenmäntel.
Das L7 West Lake Hanoi By Lotte Hanoi bietet täglich ein Frühstücksbuffet im Restaurant an. Die Terrassen- Bar lädt alle Gäste auf ein Getränk ein. Im Restaurant Zun Kun's Coffee können Sie vietnamesische Gerichte probieren, außerdem ist es weniger als 500 Meter von hier entfernt.