El hotel de 5 estrellas L7 West Lake Hanoi By Lotte, ubicado a 6 km de distancia del Museo de Historia Militar de Vietnam, cuenta con cajero automático y servicio de cambio de divisas. Puede nadar en una piscina exterior durante todo el año o aprovechar instalaciones de sauna y una piscina exterior en este hotel.
El Tao Sach Pagoda se encuentra a un par de minutos en coche del hotel, y parajes naturales como el Parque acuático West Lake están a tan solo 1 km de distancia. El L7 West Lake Hanoi By Lotte en el barrio Tay Ho está situado a 2 km de distancia del Lago del Oeste. El establecimiento está situado a 7 km de distancia del Teatro de Marionetas de Agua Thang Long. La parada de autobús Tru so Quan uy Tay Ho está cerca del hotel L7 West Lake Hanoi By Lotte, a 200 metros de distancia.
Cuenta con 262 habitaciones con un balcón y sala. Algunas están equipadas con Wi-Fi gratis, además de minibar y servicio de tetera/cafetera. Algunas de sus habitaciones con aire acondicionado disponen de secadores de pelo y albornoces. También proporciona una ducha a ras de suelo y una sauna, además de comodidades como albornoces. Los huéspedes disfrutarán de vistas sobre el río Red desde sus habitaciones.
El L7 West Lake Hanoi By Lotte tiene el restaurante, donde sirve un desayuno buffet por la mañana. Este hotel cuenta con un bar en la terraza. El restaurante Zun Kun's Coffee prepara platos de comida vietnamita para sus visitantes y está cerca del lugar.
