Il L7 West Lake Hanoi By Lotte si trova nel quartiere Tay Ho di Hanoi e si affaccia sul fiume Red. Questo hotel presenta un bancomat e servizio di cambio valuta.
L’alloggio dista circa 20 km dall'aeroporto Aeroport Internazionale Noi Bai e pochi minuti a piedi dal Tao Sach Pagoda. L’hotel si caratterizza per la sua prossimità a luoghi di interesse naturalistico, come il Giardino Botanico di Hanoi (3 km) e il Parco Acquatico Lago dell'Ovest (1 km). La struttura è a 4 km dal Tempio di Quán Thánh. La fermata dell'autobus più vicina Tru so Quan uy Tay Ho si trova a circa 200 metri di distanza.
Il L7 West Lake Hanoi By Lotte offre 262 camere con un mini frigobar, e comodità moderne, tra cui una TV a schermo piatto con canali satellitari. Dispongono anche di bagni privati con asciugacapelli e una cabina doccia. Dotati di una cabina doccia e una sauna, i bagni sono provvisti di accappatoi.
Ogni giorno il L7 West Lake Hanoi By Lotte offre una colazione a buffet, servita al ristorante. Gli ospiti possono andare al bar sulla terrazza per godere del loro drink preferito. Il ristorante Zun Kun's Coffee, che serve piatti della cucina vietnamita, si trova a 6 minuti a piedi dalla struttura.